Doprava

K zaslání Vašeho objednaného zboží můžete využít níže uvedené přepravní služby, které si vyberete volbou před odesláním Vaši objednávky. Pohyb Vašich zásilek je možno též pohodlně sledovat na internetových stránkách těchto společností a ve Vašem zákaznickém centru máte vždy uvedeno i číslo Vašeho balíku. Kliknutím na toto číslo se dostanete přímo na stránku s údaji o Vašem balíku. O předání Vaši zásilky dopravci Vás budou naši pracovníci informovat obratem na váš e-mail.

Balíky jsou smluvně doručovány do 24 hodin od expedice tj. následný den. Vždy Vám zasíláme informační mail o vyřízení Vaši objednávky, aby jste mohli balík pohodlně očekávat.

 

Česká republika

Česká pošta - Balík Do ruky: 155,-Kč
Česká pošta - Balík Na poštu:  155,-Kč
Přepravní služba PPL: 150,-Kč

 

Slovensko

Pošta: 450,- Kč
Přepravní služba PPL: 500,- Kč

 

Platba

Zboží je možno uhradit při převzetí zásilky (dobírkou). U vyšších objemů, u speciálních  druhů zboží, pokud celková částka objednávky nepřesáhne 1 000,- Kč a při dodávkách do zahraničí požadujeme platbu předem bankovním převodem. Za tím účelem zasíláme na Vámi uvedenou elektronickou adresu výzvu k platbě.

 

Dobírka

Po zpracováníí a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném dobírkovém balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce. Platbu uhradíte při převzetí dobírkového balíku přímo dodavateli v hotovosti.

V případě platby na dobírku je účtováno doběrečné 50,- Kč

 

Bankovním převodem

Po zpracování a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám na email zašleme výzvu k platbě se všemi potřebnými údaji pro převod na náš účet vedený u Fio banka, a.s.. Po připsání platby na náš účet Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce.

 

Hotově při převzetí na prodejně

Po zpracováníí a telefonickém ověření Vaši objednávky Vám po jejím připravení následně na email zašleme výzvu k vyzvednutí zboží v našem kamenném obchodě.Vyzvednutí můžete uskutečnit v následujících dnech během naši pracovní doby.

 

Online platba prostřednictvím platební brány GoPay

GoPay je platební brána pro rychlé a bezpečné platby na internetu,která Vám dovolí zvolit pohodlně způsob platby ze svého internetového bankovnicví, nebo zvolit úhradu platební kartou či jinou podporovano formou platby. Podrobné informace o širokých platebních možnostech a založení Vaši GoPay peněženky naleznete na GoPay.cz  Po připsání platby na náš účet Vám den předem na email zašleme všechny informace o zaslaném balíku na Vaši dodací adresu uvedenou v objednávce. Vždy Vás budeme i telefonicky kontaktovat.

 

INSTAR

Telefon: +420 483 317 744
E-mail: instar@volny.cz

Prodejna:
Smetanova 41, Jablonec nad Nisou
po-pá: 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00

Informace

Kontakt a prodejna

Doprava a platba

Sledování zásilek

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Ochrana osobních údajů

Reklamace

Odstoupení od kupní smlouvy